女子称在李佳琦直播间买到空瓶面霜
发布时间：2025-04-22 23:54:15来源：网易
李佳琦直播间风波引发消费者质疑
近日，一位女性消费者在网络平台上爆料称，在李佳琦的直播间购买了一款面霜后发现竟是空瓶。这一事件迅速引发了广泛关注和讨论。据该消费者描述，她在直播间下单后收到商品，打开却发现瓶内并无任何面霜内容物。她随即联系客服，但未得到满意的答复。
此事曝光后，不少网友对直播带货模式的安全性和透明度提出了质疑。近年来，随着直播电商的快速发展，越来越多的品牌选择通过主播带货来推广产品，但产品质量问题也随之成为关注焦点。消费者普遍希望平台能够加强对商家资质和产品质量的审核，确保消费者的合法权益不受侵害。
对此，李佳琦团队回应称，已第一时间与消费者取得联系，并承诺将全面调查此事，妥善处理消费者的诉求。同时，他们呼吁消费者保留购物凭证，以便更好地协助解决问题。业内人士指出，此类事件不仅影响了消费者的信任，也可能对整个行业的健康发展造成负面影响，亟需各方共同努力加以改善。
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